Мониторинг сетей связи и клиентского SLA 2018-01-20T18:57:08+00:00

Мониторинг сетей связи

и клиентского SLA

Мониторинг SLA

Что такое SLA? Немногие современные предприниматели знакомы с данным понятием. А оно, в свою очередь, лежит в основе практически любого взаимодействия клиента и оператора. Дословная расшифровка SLA звучит следующим образом — «соглашение об уровне услуг». Что подразумевается под данным понятием? Каждый бизнесмен или руководитель знает, что легализованная деятельность по предоставлению услуг или товаров должна сопровождаться договором. По сути, вышеуказанное определение представляет собой обозначение формальной документации, в которой содержится регулятивная информация. Компания R-ITS предлагает прямо сейчас заказать мониторинг SLA в Москве и области. Он необходим для защиты ваших прав, экономии денежных средств, мгновенного оповещения об имеющихся неисправностях и т. д.

Как это работает

Наша организация работает в данной области уже не первый год. Многолетний опыт и высокая квалификация сотрудников, обладающих обширными знаниями в области своей специализации, стали основой для качественного и недорого мониторинга SLA. Прямо сейчас расскажем, как это делаем именно мы.

Каждая ситуация обрабатывается в режиме реального времени в соответствии со следующими пунктами:

Благодаря такому подходу гарантируется полная осведомлённость о текущем состоянии ИТ-инфраструктуры и важного бизнес-блока в целом. У нас только качественный и оперативный мониторинг СЛА.

Наша цель помочь сэкономить Вам деньги, а не продать Программное обеспечение

Операторы связи

Наша цель помочь вам настроить комплексную систему мониторинга сетей

  • Автоматическое уведомление upstream о выбытии услуг

  • Автоматическое уведомление клиентов при инцидентах на сети

  • Снижение операционных затрат на поддержку собственных или вендорских систем

  • Корреляция аварийных событий в иерархии сети, с учётом планирования профилактических работ

  • Предоставление вашим и не только вашим клиентам услуги «Мониторинг SLA». Мы поможем вам привлечь новых клиентов!

Клиенты операторов связи

Наша цель помочь вам экономить на услугах связи

  • Измерения качества предоставляемых услуг

  • Автоматическое уведомление оператора о нарушении договорных условий

  • Отчёт за период использования услугами, для перерасчёта оплаты

  • Наглядное состояние пакета ваших услуг

  • Предоставление диагностики вашему провайдеру в автоматическом режиме

Мониторинг сетей связи

  • Обзор ситуации по всей сети на одном экране в режиме реального времени

  • Наглядная ситуация за прошедшие сутки

  • Картография, с динамическим изменением состояния объектов

  • Любые виды отчётности, в том числе на основе данных из CRM систем, поможет вам анализировать критичность аварии на основе текущих финансовых потерь

Мы учли накопленный многолетний опыт и создали идеальную систему мониторинга

Контроль SLA

  • Агрегированное представление о состоянии сервиса

  • Обогащение событий информацией о сервисе, ID номерах и другой полезной пользовательской информацией

  • Мониторинг Джитера, Задержки, состояния BGP сессии, ошибок

  • Корреляция состояния работы сервиса (основной / резервный  канал)

  • Автоматическое уведомление всех заинтересованных (заказчика, провайдера, руководителя) об изменении статуса сервиса, в том числе с использованием предобработчиков событий

  • Отчётность за период, для выставления счета провайдеру услуг

Варианты инсталляции

Малые операторы связи

Размещение в облачном сервисе

(GRE over Internet)

  • Доступность через интернет в любой точке мира
  • Состояние сети доступно в любой аварийной ситуации
  • Стандартная поставка
  • Наименьшая цена
  • Интеграция со стандартными системами
  • Консультации наших специалистов по настройке безопасности вашего сервиса

Клиенты операторов связи

Размещение в облачном сервисе или на сети клиента

(GRE over Internet при наличии публичного адреса или в сети клиента)

  • Доступность через интернет в любой точке мира, при облачной инсталляции
  • Наименьшая цена
  • Отчёт за период использования услугами, для перерасчёта оплаты
  • Консультации наших специалистов по настройке безопасности вашего сервиса

Enterprise решение

Размещение в архитектуре клиента

(GRE over Internet)

  • Кастомизация решения
  • Брендированный интерфейс, в соответствии с вашим Brend Book
  • Цена по запросу
  • Интеграция с любыми системами Заказчика
  • Консультации наших специалистов по настройке безопасности вашего сервиса

Почему мы?

Важный вопрос, который должен был задать себе каждый, кто сейчас находится на этом сайте. Многих заинтересовало, почему мы не кричим о нашем профессионализме на каждом углу. Всё потому, что мы делаем, а не говорим. Помимо этого, наших клиентов ждёт:

Индивидуальный подход

Бесплатная консультация

Широкий спектр услуг

Выгодная цена

Оперативность обработки и выполнения заказов

Позвоните в наш офис в Москве или оставьте заявку на сайте. Стоимость и профессионализм действительно удивят каждого.

Лучшие решения для Вашего бизнеса

Свяжитесь с нами любым удобным способом и убедитесь в этом!

Начать сотрудничество

×